OBJECTE I GENERALITATS
Les presents Condicions Generals d’Ús, Condicions de Venda i Política de Privacitat regulen l’ús del lloc web www.youngster.co (d’ara endavant “el Lloc web”), de la qual *Youngster, S.L (d’ara endavant *Youngster).
A través del seu lloc www.youngster.co., *Youngster proporciona informació sobre els seus productes i ofereix la possibilitat de la seva adquisició. Els Usuaris que accedeixin a aquestes parts del Lloc web accepten quedar sotmesos als termes i condicions recollits en aquestes Condicions Generals, en la mesura que això els pugui ser aplicable.
L’accés i/o ús d’aquest portal de *Youngster atribueix la condició d’USUARI, que accepta, des d’aquest accés i/o ús, les Condicions Generals d’Ús aquí reflectides. Les citades Condicions seran aplicable independentment de les Condicions Generals de Contractació que si és el cas resultin d’obligat compliment.
CONTACTE: Per a qualsevol tipus de dubte, consulta o suggeriment, pot enviar-nos els seus comentaris per correu electrònic a: hi@youngster.co
INFORMACIÓ DEL PRODUCTE
La informació donada sobre cada producte, així com les fotografies o vídeos relatius als mateixos i els noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts en la pàgina web de *Youngster, són exposats en www.youngster.co de manera orientativa.
PREUS
Tot els preus dels productes mostrats en el lloc web inclouen l’IVA i qualsevol altre impost que pogués correspondre. No obstant això, depenent del lloc on es realitzi la comanda no inclouran les despeses d’enviament dels productes, que es detallen per separat i han de ser acceptats per l’Usuari.
DISPONIBILITAT
*Youngster informa l’Usuari que el nombre d’unitats disponibles es manté actualitzat amb les existències en magatzem i la disponibilitat pels nostres proveïdors. En cap cas *Youngster posarà a la venda de manera intencionada més unitats de les quals disposi o el proveïdor li hagi reservat.
*Youngster farà tot el possible per complaure a tots els seus Usuaris en la demanda dels productes. No obstant això, a vegades, i a causa de causes difícilment controlables per *Youngster com a errors humans o incidències en els sistemes informàtics, és possible que la quantitat finalment servida pel proveïdor difereixi de la comanda realitzada per *Youngster per a satisfer les comandes dels Usuaris.
Per al supòsit en què el producte no estigui disponible després d’haver-se realitzat la comanda, l’Usuari serà informat per email de l’anul·lació total o parcial d’aquest. L’anul·lació parcial de la comanda deguda mancant disponibilitat no dona dret a l’anul·lació de la totalitat de la comanda. Si arran d’aquesta anul·lació l’Usuari vol retornar el producte lliurat haurà de seguir l’estipulat en l’apartat Devolució.
PAGAMENT
L’Usuari es compromet a pagar en el moment que realitza la comanda. Al preu inicial que figuri en el lloc web per a cadascun dels productes oferts se li sumaran les tarifes corresponents a les despeses d’enviament pertinents. En qualsevol cas, aquestes tarifes seran comunicades prèviament a l’Usuari abans de formalitzar la pròpia compra.
L’Usuari haurà d’abonar l’import corresponent a la seva comanda mitjançant pagament a través de targeta de crèdit, de dèbit o Criptomonedes (Visa, Mastercard, Visa Electró i/o altres targetes anàlogues). L’Usuari haurà de notificar a *Youngster qualsevol càrrec indegut o fraudulent en la targeta utilitzada per a les compres, mitjançant email, en el menor termini de temps possible perquè *Youngster pugui realitzar les gestions oportunes.
SEGURETAT
*Youngster compta amb les mesures de seguretat proporcionades per *Shopify Payments. A més, el procés de pagament funciona sobre un servidor segur utilitzant el protocol SSL (Secure *Socket *Layer). El servidor segur estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algorismes de 128 bits, que asseguren que només sigui intel·ligible per a l’ordinador de l’Usuari i el del Lloc web. D’aquesta manera, en utilitzar el protocol SSL es garanteix:
Que l’Usuari està comunicant les seves dades al centre servidor de *Youngster i no a qualsevol altre que intentés fer-se passar per aquest.
Que entre l’Usuari i el centre servidor de *Youngster les dades es transmeten xifratges, evitant la seva possible lectura o manipulació per tercers.
FORMALITZACIÓ DE COMANDES
Una vegada formalitzat la comanda, és a dir, amb l’acceptació de les Condicions d’Ús i la confirmació del procés de compra, *Youngster enviarà sempre un email a l’Usuari confirmant els detalls de la compra realitzada.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
*Youngster ostenta tots els drets sobre el contingut, disseny i codi font d’aquesta pàgina Web i, especialment, amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, sobre textos, logos, dissenys, marques, noms comercials i dades que s’inclouen en la Web.
S’adverteix a Usuaris que tals drets estan protegits per la legislació vigent espanyola i internacional relativa a la propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, i sense prejudici de l’anterior, el contingut d’aquesta Web també té la consideració de programa informàtic, i per tant, li resulta també d’aplicació tota la normativa espanyola i comunitària europea vigent en la matèria. Queda expressament prohibida la reproducció total o parcial d’aquesta Web, ni de qualsevol dels seus continguts, sense el permís exprés i per escrit de *Youngster.
Així mateix queda totalment prohibida la còpia, reproducció, adaptació, modificació, distribució, comercialització, comunicació pública i/o qualsevol altra acció que comporti una infracció de la normativa vigent espanyola i/o internacions en matèria de propietat intel·lectual i/o industrial, així com l’ús dels continguts de la Web si no és amb la prèvia autorització expressa i per escrit de *Youngster.
*Youngster informa que no concedeix llicència o cap autorització implícita sobre els drets de propietat intel·lectual i/o industrial o sobre qualsevol altre dret o propietat relacionat, directament o indirectament, amb els continguts inclosos en la Web. Tan sols s’autoritza la utilització dels continguts del domini web amb finalitats informatius i de servei, sempre que se citi o es faci referència a la font, sent l’usuari l’únic responsable del mal ús d’aquests.
ACCÉS I ESTADA EN LA WEB. ELS NOSTRES CONTINGUTS
Els Usuaris són íntegrament responsables de la seva conducta, en accedir a la informació de la Web, mentre naveguin en aquesta, així com després d’haver accedit.
A conseqüència de l’anterior, els Usuaris són els únics responsables davant *Youngster i tercers de: Les conseqüències que es puguin derivar d’una utilització, amb finalitats o efectes il·lícits o contraris al present document, de qualsevol contingut de la Web, elaborat o no per *Youngster, publicat o no sota el seu nom de manera oficial.
Així com de les conseqüències que es puguin derivar de la utilització contrària al contingut del present document i lesiva dels interessos o drets de tercers, o que de qualsevol forma pugui danyar, inutilitzar o deteriorar la Web o els seus serveis o impedir el normal gaudi per altres Usuaris.
*Youngster es reserva el dret a actualitzar els continguts quan ho estimi convenient, així com a eliminar-los, limitar-los o impedir l’accés a ells, de manera temporal o definitiva, així com denegar l’accés a la Web a Usuaris que faci un mal ús dels continguts i/o incompleixin qualsevol de les condicions que apareixen en el present document.
*Youngster informa que no garanteix: Que el contingut o programari al qual els Usuaris accedeixin a través de la Web o de les Web d’enllaç no contingui cap error, virus informàtic o altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en el seu sistema o en els documents electrònics i fitxers emmagatzemats en el seu sistema informàtic o causi un altre tipus de mal. L’aprofitament que de la informació o contingut d’aquesta Web o Webs d’enllaç que els Usuaris poguessin realitzar per als seus propòsits personals.
La informació continguda en aquesta pàgina Web ha de ser considerada pels Usuaris com a divulgativa i orientadora, tant en relació amb la seva finalitat com als seus efectes, motiu pel qual: *Youngster no garanteix l’exactitud de la informació continguda en aquesta Web i per consegüent no assumeixen cap responsabilitat sobre els possibles perjudicis o incomoditats per als Usuaris que poguessin derivar-se alguna inexactitud present en la Web.
LA NOSTRA RESPONSABILITAT
*Youngster no assumeix responsabilitat alguna derivada, a títol enunciatiu però no limitatiu:
De la utilització que els Usuaris puguin fer dels materials d’aquesta Web o webs d’enllaç, ja siguin prohibits o permesos, en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de continguts de la Web o de tercers.
Dels eventuals danys i perjudicis als Usuaris causats per un funcionament normal o anormal de les eines de cerca, de l’organització o la localització dels continguts i/o accés a la Web i, en general, dels errors o problemes que es generin en el desenvolupament o instrumentació dels elements tècnics que la Web o un programa faciliti a l’Usuari.
Dels continguts d’aquelles pàgines a les quals els Usuaris puguin accedir des d’enllaços inclosos en la Web, ja siguin autoritzats o no.
Dels actes o omissions de tercers, amb independència que aquests tercers poguessin estar units a *Youngster mitjançant via contractual.
De l’accés de menors d’edat als continguts inclosos en la Web, sent responsabilitat dels seus progenitors o tutors exercir un control adequat sobre l’activitat dels fills o menors al seu càrrec o bé instal·lar alguna de les eines de control de l’ús d’Internet a fi d’evitar (i) l’accés a materials o continguts no aptes per a menors, així com (*ii) l’enviament de dades personals sense la prèvia autorització dels seus progenitors o tutors.
De les comunicacions o diàlegs en el transcurs dels debats, fòrums, xats i comunitats virtuals que s’organitzin a través d’o entorn a la Web i/o webs d’enllaç, ni respondrà, per tant, dels eventuals danys i prejudicis que sofreixin els Usuaris particulars i/o col·lectius a conseqüència d’aquestes comunicacions i/o diàlegs.
*Youngster no serà responsable en cap cas quan es produeixin:
Errors o retards en l’accés al Lloc web per part de l’Usuari a l’hora d’introduir les seves dades en el formulari de comanda, la lentitud o impossibilitat de recepció per part dels destinataris de la confirmació de la comanda o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes en la xarxa Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de *Youngster.
Fallades o incidències que poguessin produir-se en les comunicacions, esborrament o transmissions incompletes, de manera que no es garanteix que els serveis del lloc web estiguin constantment operatius.
Dels errors o danys produïts al lloc web per un ús del servei ineficient i de mala fe per part de l’Usuari.
De la no operativitat o problemes en l’adreça d’email facilitada per l’Usuari per a l’enviament de la confirmació de la comanda. En tot cas, *Youngster es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i a oferir tot el suport necessari a l’Usuari per a arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.
Així mateix, *Youngster té dret a realitzar durant intervals temporals definits, campanyes promocionals per a promoure el registre de nous membres en el seu servei.
*Youngster es reserva el dret de modificar les condicions d’aplicació de la promocions, prorrogar-les comunicant-lo degudament, o procedir a l’exclusió de qualsevol dels participants de la promoció en el supòsit de detectar qualsevol anomalia, abús o comportament poc ètic en la participació d’aquests.
POLÍTICA DE PRIVACITAT
Els Usuaris es comprometen a navegar per la pàgina web i a utilitzar el contingut de bona fe.
En compliment del que s’estableix en la Llei orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que l’emplenament de qualsevol formulari existent en Lloc web www.youngster.co o la remissió d’un correu electrònic a qualsevol de les nostres bústies implica l’acceptació d’aquesta política de privacitat, així com l’autorització a *Youngster perquè tracti les dades personals que ens faciliti, que seran incorporat al fitxer, titularitat de *Youngster, inscrit en el Registre General de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
NUL·LITAT
En cas que qualsevol clàusula de les presents Condicions d’Ús sigui declarada nul·la, les altres clàusules continuaran vigents i s’interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat mateixa de les presents Condicions d’Ús.
*Youngster podrà no exercitar algun dels drets i facultats conferits en aquest document el que no implicarà en cap cas la renúncia als mateixos excepte reconeixement exprés per part de *Youngster o prescripció de l’acció que en cada cas correspongui.
MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS D’ÚS
*Youngster es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment, la presentació i configuració del Lloc web, així com les presents Condicions Generals. Per això, *Youngster recomana a l’Usuari llegir-les atentament cada vegada que accedeixi al Lloc web. Els Usuaris sempre disposaran d’aquestes Condicions d’Ús en un lloc visible, lliurement accessible per a quantes consultes vulgui realitzar. En qualsevol cas, l’acceptació de les Condicions d’Ús serà un pas previ i indispensable a l’adquisició de qualsevol producte disponible a través del Lloc web.
LLEI APLICABLE I ARBITRATGE
Les presents Condicions d’Ús es regeixen per la legislació espanyola aplicable en la matèria. Per a resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte que es derivi de les presents Condicions d’Ús, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat d’Alacant, tret que la llei imposi una altra jurisdicció.
Temps estimat d’enviament
L’enviament estàndard sol ser de 2-4 dies laborables en el cas de comandes d’Espanya. En el cas de comandes fetes des d’Itàlia, serien 4-6 dies laborals.
CORREU D’ATENCIÓ AL CLIENT : contact@youngster.com